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株式会社スタジオ・チッタ
MEMBER：
取締役 石井大介様
お客様のこだわりを実現する「魅力ある暮らしづくり」
目次
株式会社スタジオ・チッタ様は千葉県に本社を置き、暮らす方の「こだわり」を実現するために「魅力ある暮らしづくり」というコンセプトのもと安心で安全な住宅を創り上げている住宅建築会社です。
また注文住宅のみならず、住まい探し、リノベーション、インテリアなどお客様に寄り添いながら理想をカタチにするために8つのサービスを展開されています。
今回、石井様に住宅の維持管理に関する考え方、今後の住宅業界について、お話を伺いました。
（写真左：IG メンテナンス事業部法人課課長 美和（インタビュアー）、写真右：株式会社スタジオ・チッタ 取締役 石井大介様）
株式会社スタジオ・チッタ様について
「こだわり」に寄り添う、家族の数だけカタチがある
- IG美和
- 株式会社スタジオ・チッタ様についてお聞かせください。
- 石井様
- 株式会社スタジオ・チッタは現在、「魅力ある暮らしづくり」をコンセプトにお客様の「こだわり」を予算内で実現するフルオーダーの注文住宅を取り扱っている会社です。
ご提案から施工、お引き渡し、アフターサービスに至るまで自社グループ内の一貫体制で行い、安心で安全な住宅をお客様とともに創り上げています。
- IG美和
- 一生に一度の買い物ですから「こだわり」に寄り添って住まいづくりを進めてもらえるのは心強いですね。
- 石井様
- ライフスタイルや趣味によって、住まいづくりのバリエーションは家族の数だけ存在します。そんなお客様のイメージをカタチにしていく中で、もちろんコストとのバランスもあるので調整を重ねながら、わくわくするような＋αのご提案ができるよう努めています。
会社として注力していること
社内体制の強化でさらなる質の向上を目指す
- IG美和
- 現在、会社として注力している点はどのようなところでしょうか。
- 石井様
- 先ほどお伝えした「魅力ある暮らしづくり」というコンセプトのもとで、今まで以上に付加価値を追求し、体現し続けていき、お客様に還元したいと考えています。
そのために、最近は社内体制を強化を行っており、品質管理部門をつくりました。
また、デザインのブラッシュアップにも注力しています。もともとデザインをウリにした会社ではあるのですが、周りの会社様もどんどん良いものをつくられているので、負けないように努めています。
- IG美和
- 品質管理部門というのはどういった部門でしょうか？
- 石井様
- 設計から施工までずっと一貫してやっているので各フェーズでの品質の向上と統一を目指しています。そのための管理を行う部門です。例えば、設計部門の図面の品質向上において、誰が描いてもクオリティ高くできるようにという部分でチェック機能となっています。
維持管理に関する考え方、お客様との向き合い方
長く大切に住んでもらうために、メンテナンスにも付加価値を。
- IG美和
- 住まいの維持管理に関して、またお客様と向き合う際に大切にしていることはどのようなことですか。
- 石井様
- お引き渡した後も長く大切に住んでもらうために、メンテナンスも最低限のものではなくてそこに付加価値をつけていけるような提案をしていきたいと考えています。
また、沖縄県でも事業を展開しているので、気候や住み方に合わせた形でのメンテナンスや維持管理のやり方も追求したいですね。
- IG美和
- 「付加価値」というキーワードは、私たちのビジョンである「住まいは経年進化する」という言葉に含まれる意味と通ずるように感じています。
- 石井様
- そうですね、住まいでの暮らしが想い出として馴染んでいく、住んでいるうちに愛着がどんどん増えていく、それが「経年進化」であり付加価値となっていくという考え方は共感できます。「経年進化」していくためにはメンテナンスが必要であって、御社がやってくださっている点検や防蟻も大切な要素のひとつだと考えています。
- IG美和
- 是非、これからも御社の「付加価値」の醸成の一助となれたら嬉しいです。
今後の住宅業界について
住まいについての相談役で居続ける
- IG美和
- 最後に今後の住宅業界について思うところをお聞かせください。
- 石井様
- 建物の価格がどんどん上がってきていて、新築に関してはどうしても顧客数は減っていきますよね。
その分リノベーションやリフォームの需要が増えてくると思います。そうなったときに、IGさんの定期点検を通じたOB顧客からの需要の獲得や、住まいに対する悩みなどを気軽に相談できるような体制を構築していきたいと考えています。
- IG美和
- 弊社の得意分野になりますので、御社の今後の展望の一助になれたら嬉しいです。
株式会社スタジオ・チッタ
- 所在地
- 千葉県千葉市
- 創業
- 昭和61年
- 代表取締役社長
- 工藤武士
- 事業内容
- 注文住宅、土地開発、家具、ホテル・宿泊施設
- WEBサイト
- https://studio-citta.com/
